Télécharger le modèle Résiliation Ligne Fixe (Algérie Télécom)

La résiliation d'une ligne téléphonique fixe auprès d'Algérie Télécom est un acte définitif qui met fin à votre abonnement au réseau téléphonique commuté (RTC) ou filaire.

Cette démarche est souvent entreprise lors d'un déménagement, du décès du titulaire de la ligne, ou simplement parce que l'usage du mobile a rendu le téléphone fixe obsolète pour le foyer. Il est important de noter que la suppression de la ligne fixe entraîne automatiquement la coupure de l'accès internet ADSL qui y est associé, car l'ADSL ne peut fonctionner sans support physique (ligne de cuivre).

Conséquences de la résiliation de la ligne fixe

Avant de signer et d'envoyer ce document, assurez-vous de bien comprendre les impacts :

• Perte du numéro : Vous perdrez l'usage de votre numéro géographique (021, 023, etc.). Si vous changez d'avis plus tard, il sera difficile, voire impossible, de récupérer le même numéro.
• Perte de l'Internet : Comme mentionné, si vous avez un abonnement Idoom ADSL, celui-ci sera résilié de facto.
• Frais : Vous devez être à jour dans le paiement de vos redevances bimestrielles. Le service commercial vérifiera l'état de vos paiements avant de valider la coupure.

Comment utiliser ce modèle ?

Ce générateur crée une lettre formelle adressée au Chef d'Agence ACTEL. Vous devrez :

1. Remplir le formulaire avec le numéro de la ligne à couper et vos coordonnées.
2. Imprimer le document généré.
3. Vous rendre à l'agence commerciale muni de votre pièce d'identité et de la lettre.
4. Demander un récépissé de dépôt. La coupure technique intervient généralement dans les jours qui suivent l'enregistrement de la demande.

C'est une procédure standardisée qui protège l'abonné en laissant une trace écrite de la date de demande, ce qui fait foi pour l'arrêt de la facturation.