في ظل تعقيد الإجراءات الإدارية وتعدد الوثائق المطلوبة لمختلف الملفات، يحق للمواطن بموجب قوانين الجمهورية (قانون الشفافية والوصول للمعلومة) الحصول على المعلومات الدقيقة والشفافة.
يُستخدم هذا الطلب الكتابي للحصول على توضيحات رسمية، قائمة وثائق محددة، أو فهم مسار ملف معين من إدارة عمومية.
أهمية الطلب الكتابي
يساعد هذا الطلب في توثيق استفسار المواطن والحصول على رد كتابي رسمي يمكن الاعتماد عليه لاحقاً في تكوين الملفات، مما يجنبه عناء التنقل المتكرر ورفض الملفات لاحقاً بسبب نقص الوثائق أو سوء الفهم.
2384