تحميل نموذج شكوى حول صعوبة الإجراءات الإدارية وتعقيدها

توثيق الحالة: تعتبر الشكوى دليلاً مادياً يثبت أنك قمت بالإجراءات المطلوبة وأن التقصير يقع على عاتق الإدارة.
تحريك الملف: غالباً ما يؤدي تقديم شكوى رسمية إلى المدير المباشر أو وسيط الجمهورية إلى إخراج الملف من حالة الجمود.
حماية الحقوق: في حال ترتبت أضرار مادية أو معنوية عن هذا التأخير، فإن هذه الشكوى تعد مستنداً أساسياً في حال اللجوء إلى القضاء الإداري.

في ظل سياسة الدولة الرامية لتبسيط الإجراءات الإدارية ورقمنتها، لا تزال بعض المصالح تطلب وثائق ملغاة أو تفرض شروطاً تعجيزية. هذا النموذج مخصص لتقديم شكوى ضد البيروقراطية والتعقيدات الإدارية غير المبررة (مثل طلب وثائق يمكن للإدارة الحصول عليها، طلب نسخ مصادق عليها رغم إلغاء التصديق، إلخ).

ملاحظة هامة

أزرار المعاينة والتحميل أو التعبئة لهذا المستند موجودة في أسفل هذه الصفحة.

أين تقدم الشكوى؟

حديث الرسول

قال رسول الله صلى الله عليه وسلم: "العهد الذي بيننا وبينهم الصلاة، فمن تركها، فقد كفر".

رواه أحمد، وأبو داود، والنسائي، والترمذي -وقال: حسن صحيح-، وابن ماجه، وابن حبان في صحيحه، والحاكم

توجه هذه الشكوى أساساً إلى مندوب وسيط الجمهورية في الولاية، الذي يملك صلاحيات واسعة للتدخل وتسهيل الأمور. كما يمكن توجيهها للوالي أو الوزارة الوصية.