تحميل نموذج تظلم من رفض التاجر استبدال سلعة معيبة

يستخدم هذا النموذج عندما يكتشف المستهلك عيباً خفياً في سلعة (ملابس، أثاث، أدوات) ويرفض التاجر استبدالها أو استرجاعها خلال المدة القانونية.

حديث الرسول

قال رسول الله صلى الله عليه وسلم: "العهد الذي بيننا وبينهم الصلاة، فمن تركها، فقد كفر".

رواه أحمد، وأبو داود، والنسائي، والترمذي -وقال: حسن صحيح-، وابن ماجه، وابن حبان في صحيحه، والحاكم

undefined