الهارد ديسك لا يظهر عند الفورمات: دليل شامل للحلول

تخيل أنك على وشك تثبيت نظام تشغيل جديد أو تهيئة قرص صلب لتخزين بياناتك، لكن عند الوصول إلى خطوة اختيار القرص، يختفي الهارد ديسك تمامًا! إنها مشكلة شائعة ومحبطة يواجهها العديد من المستخدمين. عدم ظهور الهارد ديسك عند الفورمات أو تثبيت الويندوز يمكن أن يكون له عدة أسباب تتراوح من البسيط إلى المعقد. في هذا المقال المفصل، سنستعرض الأسباب الرئيسية لهذه المشكلة ونقدم حلولاً خطوة بخطوة لمساعدتك على استعادة قرصك الصلب والبدء في استخدامه.

لماذا لا يظهر الهارد ديسك؟ الأسباب المحتملة

لفهم كيفية حل المشكلة، يجب أولاً معرفة الأسباب الجذرية وراء عدم ظهور الهارد ديسك:

1. مشاكل التوصيل المادي

تُعد هذه المشكلة الأكثر شيوعًا والأسهل في الحل. قد لا يكون الهارد ديسك متصلاً بشكل صحيح باللوحة الأم أو بمصدر الطاقة.

• كابل البيانات (SATA/IDE): قد يكون الكابل غير موصل بإحكام، تالف، أو موصول بمنفذ معيب.
• كابل الطاقة: بنفس الطريقة، قد يكون كابل الطاقة مرتخيًا أو غير موصل بالكامل.
• منفذ اللوحة الأم: في بعض الأحيان، قد يكون منفذ SATA أو IDE على اللوحة الأم نفسه معيبًا.

2. إعدادات البيوس (BIOS/UEFI)

البيوس هو الواجهة البرمجية الأساسية للوحة الأم، والعديد من المشاكل المتعلقة بالتعرف على الأجهزة تنبع من إعداداته.

• عدم تفعيل منفذ SATA: قد يكون منفذ SATA الذي يتصل به الهارد ديسك معطلاً من إعدادات البيوس.
• وضع SATA غير المتوافق (IDE/AHCI/RAID): تتطلب أنظمة التشغيل الحديثة عادةً وضع AHCI لتوفير أفضل أداء وتوافق. قد يؤدي تحديد وضع خاطئ إلى عدم تعرف النظام على القرص.
• تعطيل القرص: في بعض البيوس، يمكن تعطيل أقراص معينة يدويًا.

3. مشكلة في تعريفات اللوحة الأم (Drivers)

خاصة عند تثبيت ويندوز على أقراص NVMe أو وحدات تحكم RAID معقدة، قد يفتقر مثبت الويندوز إلى التعريفات اللازمة للتعرف على متحكمات التخزين.

4. الهارد ديسك غير مهيأ (Uninitialized) أو بدون تقسيمات

إذا كان الهارد ديسك جديدًا تمامًا، أو تم مسح جميع تقسيماته، فلن يظهر في قائمة الأقراص المتاحة للفورمات مباشرة، بل سيظهر كمساحة غير مخصصة (Unallocated Space).

5. عطل مادي في الهارد ديسك نفسه

للأسف، قد يكون الهارد ديسك قد تعرض لعطل مادي داخلي يمنعه من العمل والتعرف عليه من قبل النظام.

6. تلف في قطاع الإقلاع (MBR) أو جدول التقسيم (GPT)

إذا كان القرص يحتوي على بيانات سابقة وتلف في معلومات الإقلاع أو التقسيم، فقد لا يتعرف عليه النظام بشكل صحيح.

نصيحة هامة: قبل البدء في أي خطوات إصلاح، إذا كان الهارد ديسك يحتوي على بيانات هامة، يجب أن تكون حذرًا للغاية عند التعامل معه لتجنب فقدان البيانات.

خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها (الحلول)

1. التحقق من التوصيلات المادية

هذه هي الخطوة الأولى والأكثر بساطة:

• أغلق الجهاز: افصل كابل الطاقة من مصدر الكهرباء.
• افتح غطاء الجهاز: أعد توصيل كابلات الطاقة والبيانات الخاصة بالهارد ديسك بحزم وتأكد من تثبيتها جيدًا.
• جرب كابلات جديدة: إذا أمكن، استبدل كابلات البيانات والطاقة بأخرى جديدة للتأكد من أنها ليست السبب.
• تغيير منفذ SATA: جرب توصيل الهارد ديسك بمنفذ SATA آخر على اللوحة الأم.

2. فحص إعدادات البيوس (BIOS/UEFI)

أعد تشغيل الجهاز واضغط على المفتاح المخصص للدخول إلى البيوس (عادةً Del, F2, F10, F12 حسب نوع اللوحة الأم).

• تأكد من التعرف على القرص: ابحث عن قائمة "Storage Configuration" أو "SATA Configuration" أو "Boot Devices" وتأكد من أن الهارد ديسك يظهر هناك.
• تغيير وضع SATA: إذا كان القرص لا يظهر، حاول تغيير وضع SATA من AHCI إلى IDE (أو العكس) كاختبار، ثم أعد تشغيل الجهاز. لكن يفضل وضع AHCI للأنظمة الحديثة.
• إعادة تعيين إعدادات البيوس: يمكنك محاولة إعادة تعيين إعدادات البيوس إلى الوضع الافتراضي (Load Default Settings) ثم الحفظ وإعادة التشغيل.

3. استخدام إدارة الأقراص (Disk Management) في ويندوز

إذا كان الهارد ديسك لا يظهر عند محاولة الفورمات لكن الجهاز تمكن من الإقلاع من قرص آخر، اتبع هذه الخطوات:

• اضغط على Windows Key + X واختر "إدارة الأقراص" (Disk Management).
• ابحث عن قرص بحالة "غير مهيأ" (Not Initialized) أو "مساحة غير مخصصة" (Unallocated Space).
• إذا كان "غير مهيأ":
• انقر بزر الماوس الأيمن على القرص واختر "تهيئة القرص" (Initialize Disk).
• اختر GPT (جدول التقسيم GUID) للأقراص الأكبر من 2 تيرابايت أو الأنظمة الحديثة، أو MBR للأقراص الأصغر والأنظمة القديمة.
• بعد التهيئة، انقر بزر الماوس الأيمن على "المساحة غير المخصصة" واختر "وحدة تخزين بسيطة جديدة" (New Simple Volume) واتبع المعالج لإنشاء قسم وتنسيقه.

4. تحديث أو تثبيت تعريفات متحكمات التخزين

إذا كنت تقوم بتثبيت نظام تشغيل جديد ولم يظهر القرص (خاصة أقراص NVMe على اللوحات الأم الحديثة):

• قم بتحميل تعريفات متحكم التخزين (Storage Controller Drivers) من موقع الشركة المصنعة للوحة الأم أو للقرص الصلب (إذا كان NVMe).
• ضع التعريفات على محرك أقراص USB محمول.
• عند شاشة "أين تريد تثبيت Windows؟" في مثبت الويندوز، اختر "تحميل برنامج التشغيل" (Load Driver) واستعرض للوصول إلى التعريفات على محرك USB.

5. تجربة الهارد ديسك على جهاز آخر أو باستخدام محول USB

إذا فشلت جميع الخطوات السابقة:

• وصل الهارد ديسك بجهاز كمبيوتر آخر: إذا ظهر القرص على جهاز آخر، فهذا يشير إلى مشكلة في جهازك الأول (اللوحة الأم، البيوس، التعريفات).
• استخدم محول USB إلى SATA/IDE: قم بتوصيل الهارد ديسك بالكمبيوتر عبر محول خارجي (USB-to-SATA/IDE Adapter)؛ إذا ظهر القرص، فيمكنك حينها تهيئته وإعداد تقسيماته من خلاله.

6. استخدام أدوات استعادة البيانات أو أدوات الطرف الثالث

في حالات تلف قطاع الإقلاع (MBR) أو جدول التقسيم (GPT)، قد تحتاج إلى أدوات متقدمة:

• أداة DiskPart: يمكنك استخدامها من موجه الأوامر (Command Prompt) داخل مثبت الويندوز أو من بيئة استرداد ويندوز.
• افتح موجه الأوامر (Shift + F10 أثناء التثبيت).
• اكتب diskpart ثم list disk.
• إذا ظهر القرص، حدد رقمه (مثلاً select disk 1).
• يمكنك استخدام clean (يمحو كل شيء) ثم convert gpt أو convert mbr ثم create partition primary ثم format fs=ntfs quick ثم assign. (كن حذرًا جدًا مع الأمر clean لأنه يمسح جميع البيانات).
• أقراص Live USB/CD: مثل GParted Live أو Ubuntu Live CD، التي توفر أدوات لتهيئة الأقراص وإدارة التقسيمات خارج بيئة الويندوز.

7. الاعتماد على مختصين

إذا جربت كل الحلول ولم يظهر الهارد ديسك، خاصة إذا كان يصدر أصواتًا غريبة أو لا يدور على الإطلاق، فقد يكون هناك عطل مادي. في هذه الحالة، يفضل التوجه إلى فني متخصص في صيانة الهاردوير، وخصوصًا إذا كانت البيانات الموجودة على القرص مهمة جدًا.

نصائح وقائية

لتقليل فرص مواجهة هذه المشكلة مستقبلاً:

• استخدم كابلات عالية الجودة: الكابلات الرخيصة قد تتلف بسهولة وتسبب مشاكل في التوصيل.
• تأكد من التوصيلات: عند تجميع جهاز جديد أو إضافة هارد ديسك، تأكد من تثبيت الكابلات بإحكام.
• تحديث البيوس: حافظ على تحديث البيوس الخاص باللوحة الأم لأحدث إصدار، فقد يتضمن ذلك تحسينات للتعرف على الأجهزة الجديدة.
• النسخ الاحتياطي المنتظم: قم دائمًا بعمل نسخ احتياطية لبياناتك الهامة لتجنب فقدانها في حال فشل القرص.

الخاتمة

مشكلة عدم ظهور الهارد ديسك عند الفورمات أو تثبيت نظام التشغيل هي تحدٍ تقني يمكن التغلب عليه في معظم الحالات باتباع خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المنهجية. من التحقق من التوصيلات البسيطة إلى تعديل إعدادات البيوس أو استخدام أدوات إدارة الأقراص المتقدمة، هناك مجموعة واسعة من الحلول المتاحة. تذكر دائمًا أن تكون حذرًا عند التعامل مع الأقراص التي تحتوي على بيانات هامة، وفي حالة الشك، لا تتردد في طلب المساعدة المتخصصة.